Startpagina | Uitleg | Voorwaarden | Mail ons | Links 

Bestelling bekijken | Bestelling verzenden 

Voorwaarden Hip in Huis

Hip in Huis hanteert de volgende Algemene Voorwaarden:

Overeenkomst

Wanneer door de koper (hierna te noemen: klant) opdracht gegeven wordt aan de verkoper (hierna te noemen Hip in Huis) om één of meerdere artikelen te leveren, dan is er sprake van een overeenkomst die wettelijk bindend is (koop op afstand).

Levering

Hip in Huis draagt zorg voor een goede levering van de bestelde artikelen. Hip in Huis behoudt zich het recht voor de koopovereenkomst te ontbinden als de klant zich niet aan de voorwaarden houdt. De gestelde levertijd is een indicatie, hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzending

Artikelen worden verzonden via TNT-post nadat de betaling ontvangen is. Er wordt een bevestiging van verzending verzonden per email aan de klant. Hip in Huis is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door TNT-post. Mocht zich een geval van verlies of beschadiging voordoen dan wil Hip in Huis wel bemiddelen. Zendingen kunnen verzekerd of aangetekend verzonden worden op verzoek van de klant (aan te geven bij "opmerkingen"). Voor verzending naar het buitenland gelden andere tarieven, afhankelijk van land en gewicht. De mogelijkheid wordt geboden de zending af te halen als de klant in Groningen of omgeving woont. Dit kunt u aangeven bij "Verzendmethode" wanneer u uw bestelling verzend. De regeling van vooruitbetaling geldt hierbij nog steeds en de bestelling wordt pas uitgeleverd als de betaling binnen is.

Prijzen

Prijzen op de site van Hip in Huis zijn vaste prijzen. Hierover kan niet onderhandeld worden. De prijzen worden vermeld in Euro en zijn exclusief verzendkosten.

Betaling

Betaling van het verschuldigde bedrag inclusief verzendkosten dient te geschieden per vooruitbetaling binnen 10 dagen. Artikelen worden gedurende deze periode voor de klant gereserveerd. Na 7-10 dagen neemt Hip in Huis per email contact op met de klant met het verzoek aan te geven of betaling onderweg is. Als de betaling binnen is worden de artikelen zo snel mogelijk verzonden. Er wordt hiervan een bevestiging verstuurd per email.

Retourzending

Artikelen kunnen retour gezonden worden binnen 7 dagen na ontvangst. Graag hierover Hip in Huis inlichten binnen 48 uur na ontvangst van de zending. Artikelen worden retour genomen als ze teruggezonden worden in de oorspronkelijke staat en in dezelfde onbeschadigde verpakking. Alleen als aan al deze voorwaarden is voldaan wordt de zending gecrediteerd. Kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant. In geval van een fout van de kant van Hip in Huis zal Hip in Huis de kosten dragen voor retourzending.

Garantie

Hip in Huis garandeert dat de bestelling in goede staat verzonden wordt en dat aan de verzending van de artikelen veel zorg is besteed.

Privacy

Hip in Huis zal de persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en niet beschikbaar stellen aan derden. Persoonsgegevens worden door Hip in Huis alleen gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling.

Klachtenafhandeling

Hip in Huis streeft naar tevreden klanten. Mocht er onverhoopt een klacht zijn dan wordt Hip in Huis daar graag van op de hoogte gebracht. Er kan dan met de klant naar een oplossing gezocht worden.

Copyright

Het copyright voor de website, andere teksten, foto's en uitingen van Hip in Huis ligt bij Hip in Huis. Gebruik van teksten en foto's is alleen met onze toestemming mogelijk.

Algemene gegevens: rekeningnummer 593152 t.n.v. Hip in Huis te Groningen.

KvK 01136823

BTW NL106548529B01

IBAN: NL39INGB0000593152

BIC: INGBNL2A

Algemene voorwaarden Hip in Huis opgesteld september 2008.

Wil je altijd als eerste op de hoogte gebracht worden van updates en nieuwe producten?